【中通电话客服人工电话是多少】在日常生活中，我们经常会遇到快递相关的问题，比如包裹丢失、派送延迟、信息错误等。这时候，联系快递公司的客服就显得尤为重要。中通快递作为国内知名的快递企业，其客服服务也备受关注。那么，中通电话客服人工电话是多少呢？下面将为大家详细整理相关信息。
一、中通客服人工电话总结
中通快递官方提供的客服热线是95311，这是全国统一的客服电话号码，可以用于咨询、投诉、查询等多种服务。需要注意的是，这个号码是自动语音服务，如果需要转接人工客服，通常需要根据语音提示操作。
二、中通客服电话一览表
| 服务类型 | 电话号码 | 说明 |
| 客服热线 | 95311 | 全国统一客服电话，提供自助服务 |
| 人工客服 | 95311 转 2 | 按语音提示操作，可转接人工客服 |
| 投诉专线 | 95311 转 3 | 用于投诉或建议 |
| 查询服务 | 95311 转 1 | 可查询快递单号状态 |
| 企业客户热线 | 400-188-8888 | 针对企业用户，需注册后使用 |
三、注意事项
1. 拨打时间：中通客服的工作时间为每天早上8:00至晚上22:00，节假日可能有调整。
2. 地区差异：部分城市可能有本地客服热线，但建议优先拨打全国统一号码。
3. 避免诈骗：请勿轻信非官方渠道提供的电话号码，谨防诈骗。
四、其他联系方式
除了电话客服外，中通还提供了以下几种联系方式：
- 官网客服：登录中通官网（www.zto.com），通过在线客服进行咨询。
- 微信公众号：关注“中通快递”官方微信公众号，可进行在线留言和查询。
- APP客服：使用中通快递APP，内嵌客服功能，方便快捷。
总之，中通电话客服人工电话是95311，拨打后根据提示操作即可转接人工服务。如遇问题，建议优先选择线上渠道，如官网或APP，以提高效率。希望以上内容对您有所帮助！