vivo log 也就是系统日志采集开关,大家口语常写成 vivolog,这个功能属于售后调试工具,作用是抓取系统报错卡顿闪退重启这类底层运行日志,主要是售后和技术人员排查故障使用,普通日常使用一般不需要打开,很多用户查找 vivolog 开关在什么地方,是因为它没有放在普通设置显眼位置,老款 Funtouch OS 机型大多依靠拨号工程代码调出日志工具,新版 OriginOS 机型入口会迁移到开发者选项内部,不同系统版本入口会发生变化,部分国行正式版系统还会直接隐藏这个工程入口,开启 vivolog 之后系统会持续写入日志文件,长时间开启会占用系统存储空间,还会拉高整机耗电,故障复现抓取完成之后一定要关闭 vivolog 开关,这里要重点区分,vivolog 是系统底层日志,不是相机里面 vlog 视频拍摄模式,很多用户会把两个功能混淆,跑到相机里面找开关,自然找不到。
两种查找方式对照表
| 查找方式 | 适用机型 | 操作特点 |
|---|---|---|
| 拨号工程代码调出 log 工具 | 老款 Funtouch OS 机型 | 拨号输入代码自动弹出日志采集面板 |
| 开发者选项内日志开关 | 新版 OriginOS 机型 | 先解锁开发者选项,再查找日志相关选项 |
标准查找步骤
第一步 打开桌面电话拨号界面,优先尝试老机型通用方式,在拨号盘输入 vivo log 对应的工程代码,输入完成之后系统自动弹出 vivolog 采集工具窗口。
第二步 在弹出的 vivolog 面板里面找到总开关,点击就可以开启或者关闭系统日志采集。
第三步 如果拨号代码没有任何反应,说明当前系统版本已经屏蔽旧工程入口,接下来解锁开发者选项,打开设置,进入关于本机页面,连续点击版本号,直到提示开发者选项已经开启。
第四步 返回设置主页面,找到开发者选项入口,在长列表里面查找日志记录相关选项,也就是 vivolog 相关开关。
第五步 开启 vivolog 之后,手动复现需要排查的故障,等待系统记录有效日志,复现完成之后回到 vivolog 开关位置,把开关关闭。
第六步 如果需要提交日志,可以在 vivolog 工具页面找到导出选项,把日志文件导出,发送给售后客服。
补充相关说明
开启 vivolog 注意事项
1 只有复现故障之后,日志里面才会保存有效的报错信息,单纯开启 vivolog 不复现故障,日志没有排查价值。
2 日志文件保存在系统分区,普通文件管理器不一定可以直接访问,一般需要在 vivolog 工具内导出。
3 开发者选项开启之后,页面顶部会出现黄色提示条,不需要调试的时候,可以单独关闭开发者选项,同时 vivolog 开关也会随之失效。
找不到 vivolog 开关在什么地方的常见原因
1 国行正式版系统做了精简,没有内置 vivolog 工程工具,拨号代码和开发者选项里面都找不到。
2 OriginOS 大版本升级之后,旧版拨号工程代码失效,入口发生变动。
3 概念混淆,把相机 vlog 拍摄模式当成 vivolog 系统日志,相机 vlog 属于录像模式,和底层日志开关不是同一个功能。
核对排查步骤
第一步 确认目标是系统日志 vivolog,不是相机 vlog 拍摄功能。
第二步 优先使用拨号工程代码方式,老款 vivo 机型大多支持这个方式调出 vivolog。
第三步 拨号无响应之后,再解锁开发者选项查找 vivolog 开关在什么地方。
第四步 抓取日志完成之后,及时关闭 vivolog,防止日志持续堆积占用空间。
【常见问题】
问题 1 vivolog 开关在什么地方 长期开着 vivolog 会有什么影响
回答 1 vivolog 开关在拨号工程面板或者开发者选项里面,vivolog 长期开启会持续记录系统日志,会增加耗电并且占用系统存储空间,故障排查结束之后需要关闭 vivolog 开关。
问题 2 vivolog 开关在什么地方 是不是相机里面 vlog 录像
回答 1 vivolog 开关属于系统底层日志采集,并不是相机 vlog 录像,查找 vivolog 开关在什么地方不要进入相机模式,相机 vlog 和 vivolog 是两个独立功能。
问题 3 vivolog 开关在什么地方 拨号代码打不开 vivolog 怎么办
回答 1 新版 vivo 系统会屏蔽旧的拨号工程代码,vivolog 开关拨号方式打不开的时候,需要解锁开发者选项,在开发者选项列表查找 vivolog 日志相关选项。
【免责申明】
本文内容为 vivo 系统 log 日志开关查找教程,不同系统版本入口存在差异,工程模式属于售后调试功能,非专业人员不要随意改动其他工程参数,操作界面以本机当前系统为准,本文不代表官方售后操作规范。


