SAP正在推出一款与云计算相关的应用，该应用与2月份收购SuccessFactors有关。战略是为四类特定的企业提供云计算和应用服务：人、钱、客户和供应商。
5月15日，在佛罗里达州奥兰多举行的Sapphire Now大会上，SAP高管详细介绍了公司的新云产品。新的基于云的服务套件是SAP开发的另一个阶段，因为它不再是本地软件。通过云提供应用程序和服务的公司的提供商，这些应用程序和服务可以交付给任何地方的任何设备。
第一个新产品是人事解决方案，它将思爱普的薪酬管理软件与名为“成功因素员工中心”的人力资源产品相结合。资金解决方案管理公司的财务流程，包括订单到现金、发票到付款和差旅费。它还与员工中心集成。
客户解决方案通过添加社交媒体功能(如SAP社交客户参与按需应用)来提供客户关系管理(CRM)功能，SAP声称该功能“超越了现有基于云的销售力量自动化工具的过时功能”。它还与本地思爱普应用程序集成，如其业务套件软件和客户关系管理产品。最后，供应商解决方案基于SAP Sourcing OnDemand解决方案，用于战略采购、供应商和合同生命周期管理。
根据Forrester分析师Stefan Ried的博文，SAP的云战略表明，基于内部部署的企业软件公司正在认真对待云。
Ried表示：“SAP的新云战略与大企业的业务应用完全相关。”“这是一项重大举措，旨在为大型企业提供业务应用，而不仅仅是中小企业和一些小众案例。”
Sapphire Now的宣布和收购SuccessFactors凸显了SAP和Salesforce.com之间的竞争，后者为CRM和其他业务应用程序提供软件即服务(SaaS)模式。2008年，Salesforce.com首席执行官马克贝尼奥夫(Marc Benioff)和思爱普董事长哈索普拉特纳(Hasso Plattner)在硅谷的一个公共论坛上就云计算和内部部署软件进行了一场著名的辩论。贝尼奥夫表示，SAP的本地平台已经过时，而普拉特纳则表示，客户希望能够根据自己的独特需求定制软件，这对于云交付的应用来说是不可能的。
SAP也在开发其云战略，以与甲骨文竞争。甲骨文首席执行官拉里拉里埃里森(Larry Larry Ellison)起初也从云计算领域辞职，但今年2月，他以19亿美元收购了基于云的人力资源软件制造商Taleo Corp。
SAP还在Sapphire Now上宣布了一系列新的移动软件应用，以支持企业与客户之间的互动，从而支持企业的另一个增长趋势。业务应用程序解决了差旅费管理、培训以及客户档案和工作场所安全准备。消费者移动应用支持移动银行和移动支付。