在过去的三四年里,Salesforce一直在定期收购公司,寻找不需要自己开发的新功能。现在,看到这些属性的集成为公司带来了一些新的附加值。站台。新的主要例子是7月17日推出的销售业绩加速器,它将公司的一线销售云与Data.com的目标销售线索和客户数据以及Work.com的指导和反馈工具相结合。
Salesforce营销和沟通副总裁Nick Stein告诉eWEEK,有了销售业绩加速器,销售团队现在可以连接和访问他们提高业绩所需的所有信息。
与通常的数据流相比,这更进一步:以前的销售记录、销售周期、预算信息等。销售业绩加速器还为销售人员提供关于想要或不想购买某些产品和/或服务的潜在客户的个人和公司动机的信息。
Salesforce复杂的后端分析可以为Sales Cloud用户提供此类信息。整个思路是获取关于销售目标和渠道的最新、完整、最新的信息,并将强大的销售线索传递给销售人员。
“现在,通过将Work.com和他的社交和员工信息添加到我们的Data.com数据库,您现在可以看到他们正在实现什么目标(潜在客户和销售线索),还有谁正在实现这个目标,以及他们正在与谁联系”,Stein告诉eWEEK。
有了Work.com,销售人员也可以在推特和领英上看到他们的同事(甚至潜在客户)在谈论什么。斯坦说:“因此,你可以立即知道他们在个人目标和业务目标上的进展,以及他们是否与正确的目标一致。”
Nucleus Research研究副总裁丽贝卡维德曼(Rebecca Vidtman)表示,她的公司发现,“像Work.com这样将销售业绩管理与社交网络相结合的公司,结算率可以提高10%至15%。使用数据添加更完整的data.com和与Chatter的战术合作使销售人员更有效。”