根据Strategy Analytics的最新研究,超过三分之二的Amazon Echo和Google Home智能音箱的当前所有者计划在未来六个月内再购买一台智能音箱。《智能扬声器用户调查:品牌意识和所有权》报告还发现,75%的亚马逊智能音箱拥有者会选择其他亚马逊音箱,69%的谷歌拥有者会选择其他谷歌产品。报告的结论是:“这可能只是暗示了高度的满意度,或者意识到技术平台不同,转型将带来不必要的复杂性”。
这项研究的其他主要发现包括:
24%的受访者已经拥有至少一个智能扬声器。
亚马逊和谷歌占所有智能扬声器使用量的94%。
超过四分之一的受访者计划在未来六个月内购买智能扬声器。
该报告的首席分析师兼分析师David Mercer表示:“在快速增长的智能音箱市场,早期的竞争对手似乎占据了主导地位。”“高水平的客户满意度和平台“锁定”的可能性,将使竞争对手的平台在短时间内获得大的市场份额具有挑战性。"
Strategy Analytics智能音箱服务总监大卫沃特金斯(David Watkins)表示:“尽管策略完全不同,但在早期阶段,亚马逊和谷歌似乎都能成功满足客户需求。“这对竞争对手来说是好消息,也是坏消息:退出亚马逊和谷歌将很难。但智能扬声器设计和用户体验的新方法可以帮助赢得新客户。”
Strategy Analytics将于1月9日至12日在拉斯维加斯参加CES,届时分析师将详细讨论该公司的智能扬声器研究。