头条:MacBook和MacBookPro机型启动键盘服务程序

苹果周五宣布，将为其MacBook和MacBook Pro系列推出键盘服务。该公司表示，已确定两排中的少量键盘可能有故障，并提供免费维修。

在苹果网站的支持页面上：

苹果已经确定，某些MacBook和MacBook Pro型号中的少量键盘可能会表现出以下一种或多种行为：

字母或字符的意外重复。

字母或字符不会出现。

按键感觉“粘”或反应不一致。

以下是受影响的模型：

MacBook(视网膜，12英寸，2015年初)

MacBook(视网膜，12英寸，2016年初)

MacBook(视网膜，12英寸，2017年)

MacBook Pro(13英寸，2016年，两个雷电3端口)

MacBook Pro(13英寸，2017年，两个雷电3端口)

MacBook Pro(13英寸，2016年，四个雷电3端口)

MacBook Pro(13英寸，2017年，四个雷电3端口)

MacBook Pro(15英寸，2016年)

MacBook Pro(15英寸，2017年)

如果您有其中一个型号，并且出现任何这些症状，苹果或授权经销商将免费为您维修。这可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。如果您已经支付了维修费用，苹果将退还您的费用。

苹果的蝴蝶键盘自几年前推出以来，就引起了客户的分歧。首先是因为缺少键击和触觉反馈，然后就是上面列举的问题。这是苹果首次公开承认这些问题。

新计划涵盖合格的MacBook和MacBook Pro机型，距离该设备首次发售已有4年。

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