查特feeds将不再仅仅包含公司内部发生的活动

在不久的将来，Chatterfeeds将不再只包括公司内部正在发生的活动，这引起了很多关注。很多读者也很感兴趣。现在，我将列出最新的消息，Chatterfeeds将不再只包括公司内部发生的活动。

3月30日，Salesforce.com同意以2.76亿美元现金和5000万美元股票收购Radian6，从而为企业应用提供商提供了一个可靠的社交媒体管理工具。

Radian6分析小部件和报告工具可以帮助企业监控和过滤在脸书、推特、领英、博客和其他社交媒体网站上生成的社交媒体对话。

这个想法是营销人员和销售团队可以知道消费者对他们的品牌、产品和服务以及他们的市场竞争对手的看法。

在实时状态更新已经成为消费者描述自己在公司经历的主要媒介的时代，这样的信息对于影响营销人员塑造品牌的方式非常重要。

据认为，Salesforce.com的Radian为Salesforce.com的Service Cloud 3额外构建了一个应用程序，可以帮助其客户提高销售和营销力度。

Salesforce.com董事长兼首席执行官马克贝尼奥夫(Marc Benioff)表示：“凭借Radian6，Salesforce.com已经在社交媒体监控技术和市场上取得了领先地位。”“我们认为这是一个巨大的机会。此次收购不仅将加速我们的增长，还将扩大我们所有产品的价值。”

Salesforce.com将使用Radian6软件在销售云、服务云以及上述与Force.com应用平台的集成中提供社交媒体清晰度。

然而，这个产品可能最适合用来在脸书和推特上的对话以及Salesforce.com的聊天社交网络之间搭建桥梁。

Salesforce.com说：“Chatter提要将不再只包含公司内部发生的事情，而是将充满来自脸书页面粉丝、推特粉丝、博客帖子评论等的实时见解。”

截至2011年7月31日，Salesforce.com预计将在第二季度完成交易。

超过2400家客户使用Radian6，包括AAA、戴尔、通用电气、柯达、百事可乐和UPS。甚至Salesforce.com的竞争对手Jive Software也使用Radian6技术来监控其社交媒体。

Jive增加了谷歌和脸书的董事会成员，将其定位为首次公开募股，并在去年收购了提供类似Radian6工具的Filtrbox后，取代了Radian6的技术。

Gartner表示，社交商业软件领域(包括IBM、Socialtext、Mindtouch等。)2011年可能达到7.69亿美元。市场正以每年15%的速度增长，到2012年将超过10亿美元。

2001年初，Salesforce.com被证明是可以收购的。该公司于今年1月收购了网络会议播放器Dimdim，并于今年2月收购了协作软件提供商Manymoon。现在它收购了Radian6。

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