甲骨文收购BigMachines及其基于云的销售报价系统提供了更多证据

10月23日，甲骨文收购BigMachines基于云的销售报价软件，进一步证明了IT预算完全由CIO掌控的事实，可能是最终证据。这个部门曾经是一个神秘的预算流程的所在地。过去，大部分时间都是围绕着午餐和创造性思维来构建的，这一直是技术供应商的目标。

当时业界一直认为CIO自然会控制首席营销官的IT支出，但现在甲骨文、Hubspot、Salesforce.com等公司提供的套餐，意味着IT预算从CIO转移到CIO。首席营销官只会加速。

尽管甲骨文没有透露他支付了多少(商业内幕称大约4亿美元)，但BigMachines的销售报价机将继续填写甲骨文的销售和营销套件。此次收购也显示出甲骨文与Salesforce.com的激烈竞争。

Salesforce是BigMachines的投资者，BigMachines在Salesforce云上提供其系统即服务。生成销售报价仍然是一项非常劳动密集型的操作。在提交到文档之前，报价流程会不断在内部反弹，以获得部门的批准和修订，然后最终(即使在当今时代)会传真给潜在客户。

然而，购买一组公司并将其捆绑在一起并不是一个完整的销售和营销包。批评者指责构建“弗兰肯斯坦”的甲骨文公司必须证明它能够整合像埃洛夸(以8.7亿美元收购)和简编(上周收购)这样不同的公司。无论如何，首席信息官在决定使用甲骨文、Salesforce还是Hubspot平台进行营销方面的角色越来越遥远。

甚至大数据在公司中的使用(在首席信息官的授权下似乎是安全的)也在下降。本周早些时候，我与Black Ink的创始人杰夫温斯珀(Jeff Winsper)进行了交谈，Black Ink是一家基于运行在RedPoint Global平台上的大数据引擎的营销公司。

杰夫的背景包括广告公司马伦和李奥贝纳的工作经历。他强烈主张按照一套标准方法(类似于财务报告中使用的方法)来跟踪营销的投资回报。

他看到，随着传统方法和措施在广泛分布的社交媒体和内外数据源面前摇摇欲坠，营销的角色正在迅速改变。

他认为，使用Hadoop等平台是从尽可能多的数据源中提取数据的关键工具。他还认为，在向CMO和首席财务官提供收集数据和提供分析结果的技术方面，Black Ink等公司是不可或缺的。在这项技术购买决策中，信息技术部门(如果有的话)扮演次要角色。与此同时，传统的销售流程也在崩溃。

Swipper说：“在与公司任何人直接沟通之前，70%的潜在客户都在采购过程中。”

像甲骨文和Salesforce这样的公司开发的销售和营销堆栈背后的目的是提高销售过程的速度和效率，当面对由客户驱动而不是由他们领导的销售过程时，这种速度和效率可能会消失。做个决定。

销售渠道是许多商业书籍和研讨会支持的一个概念，它是基于对潜在客户做出购买决策时的监控、测量和哄骗。

在一个客户的意见可以慢慢形成的时代，而不是通过推特上发布的一些意见来立即决定客户的意见，这个过程是合理的。如今，潜在客户可以从意识和观点上改变，在几分钟内下载并尝试一切，他们通常不在供应商创造的营销和销售范围内。

斯威珀是对的。营销需要一种新的方法来衡量投资回报，并将其与实时行动相结合。与此同时，像甲骨文和Salesforce这样的公司似乎正在基于销售和营销模式构建云套件，这些模式正在迅速过时。

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