合肥百货大楼集团股份有限公司零售模式转型

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1、合肥百货大楼集团股份有限公司前身系合肥市百货大楼.始建于1959年8月25日，1993年改制为股份有限公司，1996年8月公司股票“合肥百货（000417）”在深圳证券交易所上市，是迄今为止安徽省唯一的商业上市公司、安徽省最大的综合性商业集团和省政府重点扶持的商贸流通企业。

2、合肥百货大楼集团商业大厦有限责任公司地处合肥南大门的黄金地段——南七，经营面积1.59万平方米，规模宏大，设施先进，内为中庭上下贯通式结构，采光自然明亮，装饰豪华典雅，经营布局新颖，服务设施一流，是南七地区单体面积最大、经营品种最齐全的大型社区百货商场。

3、 1998年9月，合肥百货大楼集团股份有限公司对商业大厦进行重组改制，依托集团优势和品牌效应，通过“内抓管理，外树形象”，坚持秉乘合肥百大集团优良传统，始终遵循“您的满意 我的追求”这一服务宗旨，将“优质服务”放在工作首位，经营业绩蒸蒸日上，连续六年跨入销售过亿元商场行列。

4、先后获得“全国清柜台先进企业”、省、市级“诚信单位”、“购物放心店”、以及“质量、计量、物价信得过单位”等数十项荣誉称号，得到社会各界的广泛好评和消费者的一致认可。

5、 多年来，合肥商业大厦传乘百大品牌信誉，融汇百大经营理念，按照百大集团百货连锁、错位经营的发展思路，结合周边社区、院校、企事业单位密集的商圈特点，将公司定位于现代都市社区型百货店，以“一切从顾客需求出发，一切让顾客满意”的服务理念，满足社区居民居家消费需求。

6、公司根据市场变化不断调整商品结构，完善服务功能，设有移动缴费、彩扩冲印、衣物熨烫、鞋类翻新等社区功能服务。

7、 商业大厦凭借集团公司实施大百货连锁战略的机遇，对经营布局和商品结构进行了重大调整，加大对硬件设施的更新和投入，运用先进的管理思想和技术手段，以创新求发展，实现商品经营业务过程的现代化，完成了从传统百货经营方式向现代零售业经营方式的转变。

8、 在购物环境上，集休闲、娱乐、多功能服务于一体，店堂宽敞明亮，购物轻松快捷，深受消费者的喜爱； 在商品结构上，改变了过去大而全的模式，一楼主营黄金珠宝、钻石玉器、时尚手机、食品百货；二、三楼设有职业女装区、精品男装区、温馨内衣区、运动休闲区、鞋帽区，为您扮靓美丽人生；四楼经营床上用品、毛线箱包、儿童用品、文体办公用品；五楼经营各类高、精、尖技术含量的黑白家电，装修豪华、名品荟萃。

9、 在优质服务上，公司采取了一系列先进的管理措施，通过“双争”百日赛、员工培训以及消费者座谈会等形式，提高广大员工的服务技能和服务水平，增进员工与消费者之间的沟通和交流，从而提升了企业形象，促进了效益稳定持续增长。

10、 籍合肥市建设现代大都市的东风，随着经济开发区和政务文化新区的日益发展，商业大厦作为合肥城南商业中心的地位日益凸现，公司将依托集团的整体优势，积极打造集观光购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的服务体系，与广大消费者共创美好未来。

11、合肥百货大楼集团商业大厦有限责任公司前身是，合肥南七百货商场。

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