Chatter允许员工在脸书风格的环境中评论和共享文件

最近，Chatter允许员工在脸书风格的环境中评论和共享文件，这引起了很多关注。很多读者也对它感兴趣。现在，我将列出关于允许员工在脸书风格的环境中评论和共享文件的Chatter的最新消息。

Salesforce.com正在为其聊天社交平台引入新一轮功能，这实际上增加了人们的赌注，即公司希望给员工脸书和推特式的体验。

Chatter允许员工在脸书风格的环境中评论和共享文件。这些新功能将包括Chatter Now，这是一个即时聊天工具，可以显示同事何时在线。Chatter Connect，将Chatter集成到第三方应用中；和Chatter客户群，这将允许员工邀请组织外部的人加入Chatter网络。Salesforce计划在2012年初提供所有这三种产品。

Salesforce的公告定于其Dreamforce会议上发布，该会议将于8月30日至9月2日在旧金山的Moscone中心举行。公司将利用此次活动在企业内部推广社交媒体工具的使用。除了Chatter，Salesforce还提供各种基于订阅的平台，包括其销售云和服务云。

为了缓解客户对云中数据安全的担忧，Salesforce最近收购了以色列安全加密提供商Navajo Systems，该公司曾为Salesforce的客户提供加密服务。它计划在Dreamforce上披露更多关于收购的细节，尽管尚不清楚Salesforce是否会继续与其他加密提供商合作。

客户希望确保他们的信息在供应商的云中是安全的，尤其是在Anonymous、LulzSec等黑客组织进行了一些引人注目的破坏和恶作剧之后。

Salesforce不仅与甲骨文竞争激烈，还与SAP和微软竞争激烈。所有这些公司都试图从客户关系管理日益增长的兴趣中受益，这不仅可以提高客户服务的效率，还可以削弱偶尔的公共关系。演示结束后，来自Salesforce和微软等公司的高管将展示旨在提高公司业绩或产品的创意推文或YouTube视频如何在几个小时内转变为负面关注的趋势。

这种威胁，再加上激烈的竞争，促使参与的公司不断在其平台上增加新的功能和特性，从而磨练竞争对手的优势(无论是暂时的)。

Salesforce与微软进行了一场特别恶性的斗争，2010年12月，微软向微软发送了一封“致Salesforce.com中客户的公开信”，怀疑任何从Salesforce转移到他们手中的组织都可以获得每个用户200美元的折扣。2010年，两家公司花了大量时间互相推销知识产权侵权诉讼。这种情况在去年8月得到了解决，Salesforce同意赔偿微软的专利。

微软客户关系管理侧重于微软动态客户关系管理，强调利用实时数据和简化分析的能力。

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