技术可以提供一种经济高效的方式来提供更广泛的服务和支持

英国物联网(IoTUK)发布的新报告概述了新兴的数字和社交技术如何帮助解决社会孤立和孤独。这份名为《英国的社会隔离和孤独》的报告是与《未来城市弹射器》(未来城市弹射器)合作发布的，致力于解决目前社会面临的最严重的问题之一。它认为，通过提供技术解决方案和进步，我们可以改善患有这一可预防问题的所有年龄的城市人的身心健康。

该报告概述了社会孤立和孤独的结合如何给医疗服务带来压力。如果急诊单独居住，他们去急诊的可能性比配偶高60%。这个问题也通过孤独、抑郁等心理健康问题之间的明确联系影响着人们的心理健康。该报告提供了技术驱动的答案，以帮助消除孤独，与受影响的人互动，并为他们提供与周围世界互动的技能，特别是在老一辈中。

未来城市弹射器的市场分析师汉娜格里菲斯说：“研究表明，就负面健康结果而言，缺乏社交关系相当于每天吸15支烟。这份报告说明了社会孤立和孤独给我们的社会带来的日益严重的问题。

“技术可以提供一种具有成本效益的方式来提供更广泛的服务和支持，通过强调创新的解决方案，我们希望这一举措能够启动政策驱动，为这些削弱性条件带来的问题提供切实可行的答案。”

事实表明，基于技术的干预措施，如视频通话、计算机扫盲课程和提供互联网接入，对降低社会孤立程度具有积极作用。Future Gov创建的基于社区的计划(如“砂锅俱乐部”)非常有效，它允许人们注册烹饪，并在他们可以提供膳食的地区搜索用餐者。

这些食客大多都是80岁以上的老人，这个社会企业已经发展成为全国4000多名义务厨师。70%的食客认为自己的志愿厨师是朋友，而80%的食客则表示如果没有砂锅社，就不会有太多的社交。

Future Gov交付总监马修斯金纳(Matthew Skinner)表示：“新技术正在帮助我们设计满足用户需求、提供更好体验和降低成本的数字公共服务。

砂锅俱乐部等数字服务正在帮助将权力平衡转移回当地社区，为他们提供了轻量级的数字工具来相互联系和帮助。砂锅社通过分享美食经验帮助邻居建立长久的友谊，减少过程中的孤立和孤独。"

互联网培训也有助于开展体育活动，如“步行足球”，老年人之间增强的连通性使他们能够访问社交媒体群并建立关系。这样的活动非常有效地鼓励老年男女再次参加体育运动，而不用担心以前的身体伤害。

其他技术驱动的原型包括澳大利亚的InTouch Living系统，该系统旨在通过一键照片共享、在线课程(如语言课程)和双向消息传递来解决日益增长的社会护理成本。这些数字化解决方案已被证明显著降低了社会关怀的成本负担，提供1小时数字化社会融合服务的成本仅为传统面对面情感支持服务成本的60%。

汉娜哈尼斯，数字健康临时规划总监。伦敦加速器表示：“我们的城市变得越来越拥挤，这给城市设计、住房以及卫生和社会保健带来了巨大挑战。人口结构的变化和单身家庭数量的增加，导致社会隔离、孤独和心理健康问题的加剧。

“在数字健康方面。伦敦加速器计划，我们与数字健康初创公司合作，他们开发了创新的解决方案来应对伦敦的一些挑战。我们为这些中小型企业提供量身定制的支持，并专注于与临床医生和医疗保健专家合作，通过建立联系来传播他们的创新，从而改善人口的健康和未来福祉。”

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