qcc是什么意思 什么是QCC？优质

QCC是什么意思(什么是qcc？)

首先，什么是QCC

QCC的英文全称是品管圈，中文翻译成“品管圈”。QCC品管圈是由同一工作地点或工作相关领域的人员自动自发地开展质量管理活动的团体。

上述定义可以从以下几个方面来解释:

1.活动组:同一工作地点或工作相关人员形成一个圈子，从高层管理人员、中层管理人员、技术人员、基层管理人员到普通员工。QCC小组一般由3~10人组成，人数太少，方案对策不全面，人数太多，意见难以统一，效率虽好但效果不明显。

2.自发:QCC团体活动由各级员工自发组成。通常公司高层领导不会强制员工实施QCC活动，只会为实施QCC活动提供条件和奖励机制。

3.活动主题:每一次QCC活动都会有一个明显的主题，围绕产品生产、技术研究、工艺改进、质量改进、工艺改造等方面提出。，主题广泛。

4.活动目的:每一项活动都是为了改善企业或部门某一方面的工作，目的是提高效率、效果和效益。

5.活动方法:解决问题的方法大多是现代企业管理科学的一种或多种统计技术和工具的结合。

二，QCC的特点

1.普遍性。企业里的每个人都可以参加QCC活动。

2.意愿。员工以自愿参与为前提，自我管理，不受行政命令限制。

3.目的。解决企业管理的实际问题。

4.科学性。QCC的活动遵循规定的工作程序，采用科学的统计技术和工具来分析和解决问题。

5.民主。参加QCC活动的员工可以畅所欲言，发挥民主精神，实现既定目标。

6.改进。QCC活动的实施是为了保证某项工作或活动的改进，否则就毫无意义。

7.经济。QCC活动涉及人员少，范围小，在日常工作中随时组织开展，投入小，见效快，日积月累，经济效益明显。

8.发展性的。QCC活动遵循PDCA循环，不断改进，在原有目标上不断发展。

9.激励。通过QCC活动的实施，可以充分发挥员工的自主性和主动性，通过QCC成果的肯定和发布，以及获得奖励，不断提高员工的工作积极性，增强企业的凝聚力。

三.QCC的目标和宗旨

1、提高作业现场管理水平

2.提高工作现场员工团队的士气

3.提高员工的质量意识

4.提高员工发现和解决问题的意识

5.提高提高工作质量的意识

6.提高节约和降低成本的意识

7.增强自我完善和自我修养的意识

8.有利于培训学习型组织

第四，QCC精神

1.尊重人性和民主

2.培养快乐的工作环境

3.充分发挥人的创造能力

4.开发无限的智力资源

5.增强企业活力

6.完善企业机制

7.促进企业繁荣发展

动词 verb的缩写QCC与其他企业管理的关系

1.QCC与产品和技术开发管理

产品和技术开发活动可以分为几个阶段:开发计划、开发输入、开发输出、开发评审、开发验证、开发确认、开发变更等。每个阶段存在的问题都可以通过QCC活动来解决。

2.QCC和生产管理

3.QCC与采购管理

注:采购QCC品控圈应与供应商相关人员共同组成，双方应互动充分协商，确保改进措施的有效实施，最终实现互利共赢。

4.QCC与材料管理

5.QCC与质量管理

6.QCC与设备管理

7.QCC与人力资源管理

8.QCC和销售管理

不及物动词QCC的作用

QCC现场管理活动的改进也称现场管理五要素的改进，即人员、材料、设备、环境和方法的改进。

一、QCC活动对提高人的作用

1、提高工作的主动性和积极性

2.增强责任感和敬业精神

3.增强团队合作精神

4.提高组织和沟通技巧

5.提高分析和解决问题的能力

6.提高工作技能和质量

7.提高工作积极性，互相帮助

8.增强改进意识

9.增强企业凝聚力

10.增强创新精神

11、提高成本意识

12.增强时间效率和节约意识

13.增强质量意识

14.增强服务意识

15、提高执行能力

二，QCC关于改进物资管理的活动

1、降低材料损耗率

2.提高材料的合格率

3.提高材料利用率

4.保持合理的库存

5.提高材料标记的完整性和准确性

6.提高材料预算的准确性

7.降低材料短缺率

8.提高材料库存的准确性

9.降低材料损坏率

10、提高材料台账的准确性

11.提高物资收发的及时性和准确性

12.提高库存产品的完整率

13、降低搬运损坏率

14、提高库管员安全意识

15、提高仓库5S管理水平

三、QCC活动改善设备管理

1、提高设备的正常运转率(利用率)

2.降低设备故障率和维修率

3.提高使用寿命

4.降低折旧率

5.降低设备和配件的损耗率和损坏率

6.提高设备及配件的利用率

7.降低设备成本

8.减少设备的安全隐患

9.降低设备事故率

10、提高设备档案的完整率

11、提高设备参数的准确性和符合性

12、提高修理工的维修技能

13.增强员工的安全意识

14、提高测量仪器的精度

15.提高员工的设备操作技能

16、降低设备报废率

四、QCC关于改善环境管理的活动

1.增强员工节水、节电、节货意识

2.提高办公室和车间的清洁度

3、有用物品堆放整齐，杂物堆放合理

4.报告废弃物和垃圾要及时清理

5.灰尘在空之间减少

6.位置清晰，标志清晰

7.减少了污水和污物的排放

8.加强员工的清洁卫生意识

9.车间物流顺畅

10.办公用品摆放整齐有序

11.提高员工素质

五、QCC活动改进操作方法

1、明确责任和权限

2.工艺流程简单有效

3.工艺设计合理

4.导入IE项目

5.操作指导文件简洁明了

6.统计技术的熟练应用

7、工作记录

8.提高了QCC行动的实施能力

9.检验方法科学有效

10.检验标准的完整规范

11、所有工作都有合适可行的质量标准

12、建立工作绩效考核和奖惩办法

七、QCC的类型

QCC品管圈可分为五种类型:领域型、研究型、管理型、服务型和创新型

八、QCC活动的主要内容

一、团圈

1)根据同一部门或工作相关且同一班次的原则，形成质量控制圈。

2)选择圆的长度。

3)圈长主持圈会，指定记录员记录圈会。

4)民主决定戒指名称和徽章。

5)圈长填写《品管圈活动小组登记表》，建立品管圈，向QCC推进委员会申请登记备案。

二是选择活动主题，制定活动计划

1)每次品控圈活动都必须围绕明确的活动主题进行，并结合部门工作目标，从质量、成本、效率、交期、安全、服务、管理等方面，每人在深圳生活网提出2~3个问题，并列出问题清单。

2)活动主题由民主投票产生，以品管圈活动3个月左右能解决为原则选择主题。

3)提出选择理由，讨论定案。

4)制定活动计划和日程，确定适合每个圈员的职责和分工。

5)主题确定后，报部门直接主管/经理审核。批准后才能成为品控圈活动的官方主题。

6)活动时间表应提交QCC履约委员会备案。

7)现阶段推荐头脑风暴和甘特图。

第三，目标设定

1)目标值明确，与主题一致，目标值要尽可能量化。

2)目标值不要设置太多，最好是一个，但最多不要超过两个。

3)目标值要现实，不要太高也不要太低，既有挑战性，又有可行性。

4)分析目标的可行性。

四.现状调查和数据收集

1)根据最后一个特征因子图(或围绕选定的主题，通过圈子会议)，设计一个适合这个圈子需要的、便于收集整理数据的查表。

2)确定数据采集周期、采集时间、采集方式、记录方式和责任人。

3)圈会结束后，各责任人员按照圈会决定的方式开始收集资料。

4)数据必须真实，不得人为修改或篡改。

5)核对表在此阶段使用。

动词 verb的缩写数据收集和整理

1)回顾上一次圈会后收集数据过程中出现的所有困难，并提出解决方案。

2)审核上次会议后设计的检查表，必要时进行补充或修改，使数据收集更顺畅，再次收集。

3)如果前两点没有困难，圈领导落实负责人及时收集数据，运用QC手法，从各个角度去不同层面，以柏拉图形式进行直观的反思，找出影响问题点的关键项。

4)在此阶段，可以根据需要使用适当的QC技术，如柏拉图和直方图。

不及物动词原因分析

1)确认圈层会议中的每个关键项目。

2)对于每个选定的重点项目，采用头脑风暴法进行特征因素分析。

3)找出主要影响因素，要具体、清晰，便于制定改进对策。

4)会后，负责人对主要因素进行验证和确认。

5)因重要原因，在分工方式上，决定由各圈员负责研究、观察、分析，提出对策，并在下一次圈会上做报告。

6)本阶段采用头脑风暴法和特征因子法。

七、对策的制定和批准

1)根据上一次圈层会议掌握的重要原因、深圳生活网的实际观察、分析和研究成果，将得到的对策按分工提出讨论，除了负责人的方案构思外，集思广益吸收好的意见。

2)根据以上讨论得出对策后，让圈内成员把工作分成详细具体的解决方案。

3)分析具体对策，制定实施方案，在圈层会议上讨论交流意见，确定具体步骤、目标、进度和负责人，并注明发起人。

4)圈领导要求圈内成员根据讨论结果以合理化建议的形式提出具体改进意见。

5)圈领导将对策实施方案和合理化建议报部门负责人/经理批准后实施(合理化建议实施绩效不参与合理化建议奖评选，直接参与品控圈成果奖)。

6)如果对策涉及到外人，通常会邀请他们参加圈子会议，讨论对策和实施进度。

7)在这个阶段，我们采用了愚蠢、头脑风暴和系统图的方法。

八、实施对策及审查

1)落实的对策，每个圈员汇报自己负责的工作，成功的给予奖励，困难的进行分析，提出改进方案和修改方案。

2)对之前的圈子进行全面独立的考察，尤其是数据收集、针对深圳现实生活网络的实施对策、圈子成员的向心力和积极性等。，必须全面分析并提出改进计划。

3)各圈员对所提对策的改进进度进行反馈，收集改进后的数据。

九.效果确认

1)效果确认分为整体效果和个体效果。

2)通过《护理建议管理程序》对每项对策实施的个体效果进行验证，最终由圈领导总结编写合理化建议实施绩效报告，并确认效果。

3)无效对策需要讨论决定取消或提出新对策。

4)根据实施的改进措施的数据，使用QCC工具(通用转换图和层转换图)的统计数据来判断整体效果。改进的经济价值应尽可能每年转化为具体的价值。

5)圈会结束后，将总图贴在现场，并将日常表现放在图上。

6)在这个阶段，可以使用检查表、过渡图、层图和柏拉图。

X.标准化

1)标准化是品管圈改进过程中的重要一步，目的是为了长期稳定地保持对策的效果。

2)将品管圈的有效对策纳入公司或部门的标准化体系。

Xi。结果数据的整理(结果的比较)

1)计算各种有形的成果并转化为金额。

2)做一个结果对比图，主要用柏拉图的量差来表示。

3)列出这些圈层会议以来圈层成员获得的无形成果，并进行改进前后的对比。如果可能，用雷达图表示出来。

4)将当前活动成果数据整理汇编成《品管圈活动成果报告》。

5)柏拉图和雷达图可以在这个阶段使用。

十二.活动总结和下一步计划

1)任何改进都不可能是完美的，所有问题都可以一次解决。还是有缺点的。只有找出不足，才能更上一层楼。

2)老问题解决了，新问题又来了，问题的改善永无止境。

3)根据PDCA循环，质量需要持续改进，所以每个PDCA循环后，都要考虑下一步，设定新的目标，开始新的PDCA改进循环。

十三.结果的公布

1)对本圈子的“结果报告”做一个大概的回顾，所有圈子成员提出需要补充或强调的部分，最后做出最终决定。

2)根据“成绩报告”，按照每个人的特长划分工作，分发给所有圈员，制作各种图表。

3)图表制作完成后，圈领导或选出的发言人上台发言，进行讨论交流。

4)准备参加全公司品控圈的新闻发布会。

九.QCC形成过程

首先，选择圆的长度

圈长是有效品控圈活动的灵魂，所以圈长的选择非常重要。一般来说，圆长度的选择可以基于以下原则:

1)品控圈实施之初，最好以基层组长为圈长。

2)品控圈的活动稳定后，互相选择有组织领导能力，有工作经验和技能的人。

3)当品控圈活动趋于成熟，圈员水平较高时，可以轮流担任各期的圈长。

二、确定圈名

圈子名称由所有圈子成员讨论和命名，并选择类似于质量控制圈子活动的符号名称。如奋进、彩虹、前进、奔腾等。

三.质量控制圈注册

品管圈活动与其他管理活动的一个主要区别是必须注册，只有注册的品管圈才能被公司和部门认可。

注册可以激发品控圈成员的责任感和荣誉感，也便于公司和部门了解品控圈的活动和成果。

注册品管圈有利于在活动中获得公司领导和部门负责人的支持，也有资格参与优秀品管圈活动的评选。

X.实施QCC活动的基本程序

对于每一个QCC品管圈从建立到完成每一个科目，大致有以下几个程序:(见下图)

上图为:p、d、c、a各阶段适用的工具:

规划阶段:

(1)现状调查:问卷和排列图。

(2)原因分析:因果图、系统图、关联图。

(3)因素分析:帕累托图、散点图、矩阵图。

(4)制定措施计划:对策表。

d(实施)阶段:各种科学方法结合专业技术的应用。

c(检查)阶段:帕累托图、方差分析等。

a(总结)阶段:问卷和排列图。

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！