雪肌精怎么用(雪肌精用法步骤示意图)

2020年，美谛高丝有限公司主打护肤品牌“雪肌精华”迎来35周年，借此机会，首次进行了全方位的品牌重塑。自1985年上市以来，雪鸡晶爽肤水已售出超过6150万瓶。学记经一路发展壮大。其品牌重塑有哪些考虑？你有什么样的目标和愿景？

就此话题，主要从事化妆品咨询业务的索菲亚链接董事长Seishi Mihara与美谛高丝消费品牌事业部部长金田正弘、该事业部雪肌精华规划事业部产品经理Takesaki Dance进行了深入对话:

第一，“雪肌精华”品牌重塑，瞄准20位年轻消费者

【/s2/】三元石成:【/s2/】自1985年上市以来，“学记经”不仅在，2010年以来在亚洲都有很大的需求。对这样一个赢得众多消费者支持的跨界、跨年龄品牌进行再品牌化，并从配方设计的步骤对其进行重新定义，势必会一直影响使用体验。“雪肌精华”品牌重塑的背景是什么？

池田先生:重塑一个延续了35年的品牌是一个非常重要的决定。雪肌精华液的旗舰产品“雪肌精华液”问世35年，配方几乎没有变化，一直深受消费者喜爱。如今不仅在销售，还在其他16个和地区销售，打破了国籍和年龄的界限，不分性别都很受欢迎。

显然，我们已经牢固树立了学记晶的品牌价值，得到了和亚洲众多消费者的认可。我为此感到非常自豪。

但与此同时，时代总是向前冲，不断变化。作为一个化妆品厂商，我觉得应该主动去面对，领先半步甚至一步，拿出我们的对策。在我看来，雪肌精华要想在未来更进一步走向世界，获得消费者的长期青睐，就必须给消费者带来新的价值。

从化妆品市场来看，近年来有两大变化:一是“绿美”流行，尤其是在和的部分地区，“绿色”和“自然”的概念搅动了市场。第二，在新冠的影响下，越来越多的人因戴口罩和改变生活而出现皮肤不适。人们越来越注重健康，越来越注重清洁，追求刺激性低的产品。我们的品牌应该能够应对这种社会形势，应对消费者的心理变化，我们应该在其中有使命感。

此外，学记经肩负着美谛高丝全球第一品牌的重任，但当我们把目光转向市场时，发现很多人还是不了解学记经。虽然我们已经在工作了15年多，但我认为要成为全球品牌还有很长的路要走。在品牌重塑之际，为了进一步实现全球化，有必要深化市场。当然，即使在雪肌精华认知度很高的，品牌推广也是必要的，这样才能让更多的人接受和使用。

【/s2/】三元诚信历史:【/s2/】所以，这次品牌重塑的背后，是三大变化:与时俱进的趋势、全球环境的恶化、市场竞争产品的崛起。如何看待保持本色和不断发展的区别？

Yasuda Masahiro:35年来，雪吉晶没有改变配方和设计，而是稳步成为我公司的主打产品，我们为此感到骄傲。因为雪吉晶是一个经久不衰的品牌，所以企划部和销售部的一些同事会形成一些固执的看法或思维定势，认为这是现在最好的，一旦改变，消费者就不会买了。但是放眼世界，大多数公司都在做出改变。仔细想想，我们觉得配方35年不变很棒，但从消费者的角度来看，当地球环境和市场发生巨大变化时，不会逐渐失去魅力。

所以我决定，既然要做，就要彻底做。于是我一次又一次去一线调研，听取反馈，找出消费者的需求，并在产品开发中体现出来。我们也希望与专业人士携手，提升学记经的形象和魅力。

此次，学记晶邀请了著名平面设计师佐藤卓先生，从产品包装到广告，再到销售配送等，给予指导。，并展开了全面、全方位的合作。柜台代表品牌形象，向全世界充分展示品牌价值，所以我们邀请了最具代表性的建筑师隈研吾来设计柜台。

这一次，我们还推出了名为“CLEAR WELLNESS”的新系列，有功效和低刺激性两大产品线。未来，这个新系列将成为我们营销的重点。已经流行了35年的蓝雪肌精华，对消费者和公司来说都是珍贵的。我们视其为“经典”，并将保持下去。我们将雪吉晶定位为公司全球品牌的领导者。

【/s2/】三原精诚历史:【/s2/】可以理解为，在保留“经典”雪肌精华作为现有系列的同时，用新的雪肌精华进入更年轻的消费群体，让跨年龄、长期消费者支持的品牌目标得以更深入的实现？

Masahiro Sicata: 过去几年，我在调查市场时发现，雪肌精华很难吸引20%的年轻消费者，市场也是如此。

35年前，学记经刚问世的时候，还是有20多岁的消费者，但随着时间的增加，学记经用户的年龄层也在上升。因此，近年来，主要消费者的年龄组甚至在已经达到30岁，而在已经达到40岁。品牌重塑的目标之一是抓住20%的年轻消费者。

该系列的经典质感的特点是清爽的感觉。虽然可以从中感受到使用效果，但是随着用户年龄的增长，慢慢出现老化的迹象，有些用户会觉得效果不够或者质感太爽。对于追求保湿和抗衰老效果的用户来说，光靠这瓶乳液已经不能解决问题。CLEAR WELLNESS系列是为了吸引年轻消费者，让用户保持粘性，即使到了30岁，产品也能覆盖更广泛的年龄段。

二。新概念、新成分和新功效

【/s2/】三元诚信史:【/s2/】基于抗污染理念的产品研发实践，早在几年前就被接受。美谛高丝是否已经从概念构建阶段开始吸收这种全球趋势？“雪肌精华CLEAR WELLNESS”系列与现有的抗污染产品相比有什么特别之处？

思库达长人:雪肌精华35年前问世，恰逢“天然化妆品第一次热潮”。肌肉精华素产品的研发是基于东方医学“长期使用提高体质”的思维。

从“和谐思想”出发，我们从和收集了近百种植物。从40多年前开始，我们就反复研究，用中方的力量深入肌基。这款融合中日植物精华开发的独特配方，是我们的经典系列乳液。无论市场发生什么变化，我们都希望继续传承这一基本理念。我们应该清醒地看待变化和不变。此次推出的CLEAR WELLNESS系列也继承了“从根本上改善肌肤”的理念。

然而，年轻消费者可能不太理解这种想法。因此，在这次品牌重塑期间，我们进行了多次FGI调查，结果显示，任何的消费者都表示希望拥有健康无问题的皮肤。所以我们推出这个系列的时候，并没有把它作为一个简单的抗污染产品，而是让皮肤在当前各种不良影响的环境下进行自我修复，同时隔离和阻断可能对皮肤造成的伤害，从而从根本上变得健康。这就是我们的产品和其他公司产品的区别。

三元诚信史:在重新定义品牌时，开发出能体现新概念精髓的招牌组件至关重要。作为CLEARWELLNESS系列的通用组件，独家组件“ITOWA”是如何开发的？拓宽原材料选择的原因是什么？

Masahiro Sicata: 事实上，开发ITOWA组件已经走了很长的路。通过不断努力，公司研究院成功地将感官标准用生化数字进行了量化表达，构建了“透明公式”的概念。通过分析数值呈现的透明度公式，我们发现植物中的新成分ITOWA对构建透明皮肤有非常显著的效果。

【/s2/】三元诚信史:【/s2/】“保湿屏障”与皮肤透明度有什么关系？

池田先生:我们提出了这个“透明度公式”，这是一个非常严谨的过程。首先，哪些元素可以作为提高透明度的物质发挥作用？研究部门分析了数百个皮肤样本。在逐一分析了这些样本后，最终创建了这个公式。在这个过程中，我们发现屏障功能对改善20多岁女性的皮肤透明度特别有效。正是因为有了这个透明度公式，我们才能专注于屏障功能。

Takizaki Dance: 仔细观察年轻人不透明的皮肤，发现“暗沉”不是主要原因，而是“发红”。常说随着年龄的增长，皮肤会朝着“泛黄”的方向发展，但其实阻碍年轻人皮肤透明的因素是“发红”。“微红”皮肤与屏障功能有关，而ITOWA是在这种屏障功能本身的结构中起作用的成分。

有点跑题。有一种美容剂叫rice power 11号，可以调节屏障功能。有证据表明，米粉11号可以增加神经酰胺的含量，是获得“准药”认证的有效成分。我们之前的做法是将这种成分添加到品牌ONE BY KOSÉ中，这是一种高性能、高品质的强化产品，其效果是改善皮肤的屏障功能。这一次，我们关注的是屏障功能的整体结构，而不仅仅是这方面。除了增加神经酰胺的含量，我们还发现紧密连接、角质化包膜等屏障功能的“结构美”对于透明性也是不可或缺的，于是我们开始了ITOWA的研发。

三。实施“拯救蓝色”计划

背景:自2009年以来，“学记经”一直在宣传“拯救蓝色”计划，这是美谛高丝最具代表性的可持续发展活动。例如，我们在冲绳进行了珊瑚种植和东北森林保护活动的捐赠和推广，并积极致力于保护全球环境。尤其是在这次学记晶品牌的重塑中，各种从可持续角度出发的意图随处可见。比如:①产品的部分外包装采用了环保材料——“生物塑料”来减少碳排放。②包装材料及配件尽量不使用塑料树脂，产品外包装上的带状包装也取消。通过读取包装盒上的二维码，可以获取各种信息，从而减少纸张的使用。此外，该产品的外包装盒采用瓦楞纸制成，在回收率在90%以上。可以说环保措施很强。

三元诚信史:美谛高丝如何看待可持续发展？

苍崎舞:在品牌重塑的过程中，我们注意到年轻人的消费伦理不仅在非常先进，在也是如此。从全球趋势来看，了解联合国可持续发展目标的消费者数量正在迅速增加。与国外相比，我认为在这方面落后了。这是我们在品牌重塑中最想切入的主题。

思库达长人:雪肌精华品牌从11年前就开始开展“拯救蓝色”计划，推动可持续发展。我们在冲绳开展了珊瑚培育和海洋净化活动，两年前在东北开始了森林保护活动。这两项活动我们都有当地的合作伙伴，冲绳“海洋种子有限公司”董事长金成先生，气仙沼非营利法人“森林是海洋的情人”董事长齐山先生。

本次活动受2020年12月1日至2021年1月31日冬季促销期限制。在此期间，购买“雪肌精华”品牌产品的消费者销售的一部分将作为植树费捐赠给NPO法人“森林是海的爱人”，参与东北地区的护林活动。通过维护和管理生态系统丰富的山村，可以实现“维护良好的自然环境，保护从数百条河流到海洋的海洋环境”的目标。作为品牌推动可持续发展的活动，未来我们将长期开展。

【/s2/】三元诚信史:【/s2/】此次品牌重塑通过新品牌的世界观，成功地将消费者让皮肤变美的愿望与消费者“消费行为本身就应该有美的意义”的心理结合起来。这个开创性的举措，最早是代表美谛高丝集团的雪机净品牌尝试的，我觉得意义重大。

Takesaki Dance: 没错。这一次，我们构建了品牌的核心价值来创造新的价值。有一句口号是“来自地球的礼物”，而我们提出“来自地球的礼物回归地球”。

自去年11月1日起，我们在全国33家AEON集团门店启动了“雪肌精华”塑料容器回收计划。回收所得将捐赠给冲绳的珊瑚种植活动。将“雪鸡净”等品牌的用过的护肤容器拿到AEON或AEON STYLE的化妆品专柜，放入“雪鸡净”的原回收箱内。

根据各门店回收的集装箱数量，我们将相应金额作为珊瑚养殖活动费用捐赠给学记晶“拯救蓝”(SAVE the BLUE)计划的合作伙伴“海种子有限公司”，以拯救珊瑚礁，保护全球环境。为进一步实现资源可持续的循环社会做出贡献。

Masahiro Sicata: 我认为这样的行动将成为未来的标准。外包装是瓦楞纸，商标Logo只是压花没有上色，每一个细节都体现了对环境的考虑。从消费网站的反馈来看，起初对于瓦楞纸用于外包装似乎有很多令人惊讶的反应，但过了一两年，我想这将是理所当然的。作为公司，这样的行为本身也包含着宣传普及的意义。我们希望消费者选择这个品牌只是因为我们率先做出了这样的行动。

三原诚史:目前国内有水土不服的风险吗？在国内赢得众多粉丝的雪肌精华，其品牌重塑后如何被消费者接受？

池田先生:我觉得在这一部分建设环保意识很高的消费者越来越多。从目标消费群体的角度出发，首先要把品牌的整体战略和背后的故事讲给对消费伦理感兴趣的消费者听，让他们感受到雪肌精的变化，获得他们的认可，然后从一个词传播到另一个词。我认为这是必要的一步。然后，以CLEAR WELLNESS为第一个数组，再扩展到另一个系列“MIYABI”。

四。在的推广

【/s2/】三原诚意史:【/s2/】互联网发达，KOL等网络名人在传播中作用突出，但显然还处于纸媒时代。那么，在与如此不同的市场，学记经在的互联网推广策略是什么？

Sicata Masahiro:关于在的推广，我们每天都与美谛高丝保持联系。在微博和上海，我们邀请了著名的KOL进行直播，为消费者创造了先了解CLEAR WELLNESS的机会。我们还在天猫开了官方旗舰店。在，我们已经覆盖了所有的网络推广渠道。

苍崎舞:其中，我们最想通过KOL告诉消费者的是，CLEAR WELLNESS系列有两类产品。在幅员辽阔、人口众多的，需求是多样化的。蓝色包装的功效型和白色包装的低刺激型在市场同时推出。

五、“雪肌精华”的未来愿景”

【/s2/】三元精诚历史:【/s2/】“雪肌精华CLEAR WELLNESS”，未来对定位为品牌高端系列、现有“雪肌精华”系列的“MIYABI”会产生怎样的影响？另外，请谈谈学记经未来的愿景。

池田昌仁:说起雪肌精华的愿景，用外行人的话来说，就是要受到全世界消费者的喜爱。为此，我们创造了“品牌关爱全球环境”的价值。我们还通过CLEAR WELLNESS系列产品展示我们的价值。

面对来自全球消费者的多元化需求，未来我们将在CLEAR WELLNESS系列中加入各种功能的产品，希望消费者能从我们的品牌中找到适合自己肤质的产品组合，打造心目中的理想肤质。同时希望这不是厂家的宣传，而是消费者的口碑。

“你变美了，地球因你而更美——雪肌精华”的口号蕴含着期待，希望我们的品牌首先受到、和北美消费者的喜爱，成为能够代表的全球品牌。

来源:公司供稿

相关网站:Http://www.sophialinks.com/

田长仁:

1988年加入美谛高丝有限公司，在名古屋担任销售岗位约6年，在市场部海外产品开发室担任海外特色产品项目，在CS企划部产品企划科负责国内外CS产品项目，后担任国际业务部企划科科长，负责协调海外推广活动；

2012年，任美谛高丝有限公司(美谛高丝港)董事总经理；

2016年任省美谛高丝有限公司(省美谛高丝)总经理；

2018年，任美谛高丝消费品牌事业部事业部长。

Takizaki舞蹈:

2004年，他加入美谛高丝有限公司，在哈吉兹市做了大约3年的销售人员。之后在商场部门的Field班、商场部门的GMS班、连锁市场部的GMS班从事流通企业的窗口业务。

2012年，在C/B企划部销售企划部负责销售推广工作；

2014年至今，在C/B策划部商品策划科从事雪肌精华商品策划；

2019年担任消费品牌事业部雪肌精细策划事业部产品经理至今。

三元诚信史:

(国际化妆品展研讨会协调员、化妆品成分检测协会顾问)

1986年大学毕业后，我在一家大型家电制造商工作，规划品牌家电。在贝尔森控股有限公司工作后，我开始独立做自己的品牌策划业务。索菲亚链接有限公司成立后，我参与了多家化妆品厂商的新产品开发、品牌开发和推广策略建设。

此外，我们还接受想进入化妆品行业的新公司的委托，与化妆品OEM公司、原料供应商合作，构建新的业务框架。

(绿眼:让美女新闻不要软)

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