宽带连接慢怎么办 如何解决宽带网速慢问题？

宽带连接慢怎么办(如何解决宽带网速慢的问题？)

感觉宽带网速慢，其实是从内容服务器到手机终端的整条线路上一个或者一些节点速度慢造成的。建议解决方案:

1.看看宽带运营商(一般是移动、电信、联通三大运营商)给你账户开通的带宽套餐。如果套餐是100M，无论你用多好多高端的宽带设备，都不能用超过100M。

2.如果不是由于包装的原因，家用设备上可能存在性能问题、设备不良或设备设置问题，需要由运营商的客服或专业人员处理。一般家里有两个设备:光猫(或网关)和路由器。一般家里每个设备的性能都要大于等于套餐带宽，以免浪费套餐。

3.如果以上原因都不成立，考虑连接的网站是否流量满满，平均分配给每个客户的流量不够，网速会变慢。如果不是这样，我们来看看你的终端(比如手机)是不是同时运行了太多的应用。如果后台运行的应用太多，也会影响网速体验。

其实现在很多个人用户经常向运营商抱怨宽带速度慢，但是慢的种类很多，每一种慢的可能原因都不一样。

要测试宽带，您需要先卸下路由器，使用网线，将计算机连接到广茂的局域网端口，并为计算机设置PPPOE拨号。这里需要注意的是，如果光猫是千兆光猫，就必须连接千兆端口。有些裸猫有千兆端口和百兆端口的区别。

连接裸猫测量速度。可以在一些专业测速网站或者运营商的测试网站上查看上传、下载、延时情况。现在国内比较好的测速网站是speedtest。

注意云测试节点应该是本地的，有时候自动选择不是很快。

如果光猫本身测速慢，需要检查网线是否正常，电脑防火墙是否打开。一般来说，如果直网电缆测速还是慢，通常要找运营商处理。拨打投诉电话，电信1000，联通10010，移动10086。

如果光猫测速正常，那就连接路由器，用网线连接路由器的局域网端口测速看是否正常。

路由器速度测量异常可能有几个原因，包括但不限于:

网线，100M以上宽带需要重点检查网线水晶头是否正常接八芯；

面板的原因，现在有些装修公司会把五类电线断了，分别接面板的两个插座，为了省一根网线，省事；

路由器本身的质量，这需要换成更好的路由器；

连接到路由器的用户太多，需要登录路由器查看当前连接的终端数量以及当前终端上传下载占用的带宽。

如果有线速度正常，问题可能出现在无线端。

路由器有两个频段。5G WIFI速度慢的原因是距离路由器较远，信号衰减严重。由于5G的工作频率较高，穿墙能力相对较差，与路由器距离较远或不在室内，信号会严重衰减，从而影响网速。

2.4G WIFI网速慢是因为这个标准支持的传输速率本来就低。普通的单通道WIFI只能支持72Mbps的传输速率，这个频段的干扰还是很厉害的，所以会更慢。

目前我们的光猫其实是共享宽带的，也就是上行带宽比较大。如果运营商光猫拆分比例过高，也可能是后期忙时带宽不足。

在这种情况下，还是要用网线在光猫上测量速度，晚上感觉网速慢的时候再测试。如果光猫跑得慢，那就是运营商的问题，还打电话给运营商投诉。

如果无线慢，也可能是2.4G WIFI干扰的问题。晚上上网的人很多，很多路由器都开着。2.4G WIFI晚上的干扰比白天严重多了。

再者，现在上网的应用比较多，也可能是家里的WIFI是别人连接的，晚上上网的人比较多，有人上网的概率比较高。在这里，您仍然需要登录路由器来检查连接的终端。

运营商的宽带分为上行速率和下行速率。宽带的约定带宽是指下行带宽。正常的100M宽带下行带宽是100M，但是上行带宽可能是10M或者20M，其中20M目前是合理的，但是也有一些地方给你10M。

如果你直播，给别人发数据，发大邮件，或者做网站，这些都会占用大量的上行带宽，会感觉很慢。

事实上，一些小数据流的应用，如打开网页和游戏，需要的带宽更少，但延迟更高。

接入一些服务器，如果是和你的运营商跨运营商，延迟会比较大。现在从三大运营商的网络来看，移动宽带的相对时延比较大，现在很多app、软件、游戏的服务器都是电信或者联通的。

路由器的无线端也可能出现大延迟。

如果有更多的无线终端通过路由器连接，现在很多家庭都有很多物联网设备。由于路由器本身处于时分模式，连接的终端数量较多，可能会导致手机等终端连接到无线端的延迟增加。

总而言之，就目前而言，网络速度慢可能是多种原因造成的，需要根据具体现象判断网络哪里慢，不同的原因有不同的处理方式。

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