JD.COM商城网站(一文阅读JD.COM商城发展史)。
(1)JD.COM商城介绍。
JD.COM商城是B2C市场最大的3C网购专业平台，是电商领域最受欢迎、最具影响力的电商网站之一。JD.COM商城在自营B2C网站中排名第一，市场份额为50.1%。目前，JD.COM商城已在华北、华东、华南、西南、华中、东北建立了六大物流中心，并在全国300多个城市建立了核心城市配送站。
1998-JD.COM成立了。
2001年，他成为光学和磁性产品的主要代理商。
2004年，多媒体网络正式开通。
2007年，正式更名为JD.COM商城。
2010-JD.COM商城团购频道正式上线。
2012年——JD.COM商城火车票预约通道上线。
综合购物网站
1.综合购物网站，如淘宝、Amazon.com、当当，可以在价格、物流成本等方面进行直接比较，会导致直接竞争；
2.垂直购物网站，如柯凡、好乐迈、红孩子等。，都有自己的主打产品，所以这对JD来说是一个挑战。COM的产品拓展；
3.最近出现的团购网站都是针对一些特定的消费领域，因为它们的低价对消费者极其有利，从而冲击了现有的电商零售形势，带走了一些市场；
4.国美、Suning.cn等大型商场建立的电商网站将对JD.COM商城构成极大威胁。
5.那些传统的线下零售企业，如专卖店、大卖场等，会间接与之竞争，吸引相当数量的消费者。
JD.COM JD.COM传播在线阅读home卡无线城市游戏社区北京友邦卖家入驻企业采购服务市场，乡村招聘校园加入了服装城、家电、电脑办公、手机、美容院、美食、数码母婴家装城运动、户外车载图书、农业资源频道、京东智能机票、旅游电影票、JD.COM市民计量的水、电、煤收费。
1.从需求分析来看，JD.COM的主要客户是计算机、通信和消费电子产品的主流消费者；
2.根据年龄，JD.COM的主要顾客是20至35岁的人。
3.专业分析显示，JD。COM的主要客户是白领、公务员、大学生等互联网爱好者。
4.JD。COM的目标不是与国美和苏宁争夺客户，而是将大学毕业生培养成JD.COM用户。
1.产品价格更低。JD。COM的产品通常比其他产品便宜10%，有些产品甚至便宜到30%。通常比苏宁、国美便宜10%-20%，一些高端洋品牌彩电会便宜到1万元”；
2.更快的物流服务JD.COM在华北、华东、华南、西南建立的四大物流中心覆盖全国各大城市。2009年3月，JD.COM商城成立了自己的快递公司，全面提升了物流配送速度和服务质量。自2009年以来，JD.COM商城先后在天津、苏杭、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40多个重点城市建立城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取货及置换服务等。此外，北京、上海、广州和成都的物流中心也扩大了12万多平方米。2010年4月初，JD.COM商城率先在北京等城市推出“211限时配送”服务，实现了全国“售后100分”的服务承诺。
3.在线服务更全面。JD.COM商城不仅为消费者提供正品行货、机开发票、售后服务，还推出“保价”“延保服务”等措施，最大限度解决消费者后顾之忧，保护消费者利益。JD.COM商城以自身的诚意为电商企业诚信经营树立了榜样。
4.更全面的售后服务除了传统的售后服务，JD.COM还有自己的特色服务:商品拍卖、家电以旧换新、JD.COM礼品卡、积分兑换、上门服务、延保服务、DIY安装等。
1.JD.COM商城的优势:
(1)大部分自营商品可以保证正品。自营快递遍布全国，投递速度快，支付方式多样，支付方便，活动多，折扣大，购物划算；
(2)JD.COM商城有自建物流，全国各地都有自提点。
2.JD.COM商城的缺点:
(1)退货麻烦，客服态度不太好，降价快；商品种类不够齐全，不能满足客户的各种需求；
(2)顾客往往想一次买完所有东西，这样可以节省运输成本，减少购物烦恼。这些缺点导致JD.COM失去了许多潜在的购买力。
(3)最大的缺陷——没有即时聊天工具，客户无法及时与客服沟通，客户只能通过留言向JD.COM反映需求，但留言方式存在时间差，不利于有效沟通；
(4)在售后服务方面，JD.COM也存在一些不足。很多客户没有在相应厂家的售后部门得到售后服务支持，已经到JD.COM维修，让很多客户不满意。
1.服务质量。
(1)有形的JD.COM内容丰富。人性化的网站和移动客户端，为消费者提供愉悦的网购体验；
(2)可靠性。
JD.COM是一家技术驱动型公司。自成立以来，投入巨资开发自己的技术平台，该平台完善、可靠、可持续升级，以电子商务应用服务为核心。JD.COM提供13大类超千万SKU(库存单位)的丰富商品；
(3)安全多样的支付方式。
(4)优秀的客户服务。
(5)购物流程便捷。
2.产品价值。
(1)质量保证:JD.COM保证所售商品均为全新正品行货，并可提供正规售后保证；
(2)价格优势:为自营商品提供价格保护服务。
1.广告
2.推广:门户网站广告、垂直网站广告、联合营销、论坛营销、软文营销和搜索引擎广告；
3.JD.COM快递:JD.COM快递是面向POP商家开放的线上营销，为他们提供一站式网络营销解决方案。JD.COM快递在线营销的分销渠道包括:站内推广、联盟推广、邮件推广。通过多渠道联合配送，营销活动可以达到立体、全方位的推广效果。基于京东的JD.COM快递在线营销。COM的大数据平台，针对用户人群，实现精准广告投放，提高商家转化率；
4.官方活动，JD.COM团购，论坛推广，微博营销，站外引流，JD.COM广告位，单品广告位。
物流平台和仓储是其核心竞争优势。
1.广告费用；
2.直销收入是购买价格和销售价格之间的差额；
3.关键词竞价排名。
1.从直销收入中赚取购买价格和销售价格之间的差额。线上销售3万多种产品，产品价格比线下零售店便宜10%-20%。存货周转率为12天，与供应商现金结算。费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，为产业链上的供应商和终端客户提供更多价值。实现JD。COM的“低压力、大规模”商业模式；
2.虚拟店铺租赁费店铺租金、产品落地费、交易费；
3.资金沉淀收益是利用收到客户付款和支付给供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资，从而获得利润。JD.COM商城的第三方支付平台包括财付通、快钱、支付宝。
4.广告费用目前，网络广告逐渐被人们所接受。对于一些大型媒体网站来说，在线广告已经成为业务收入的重要来源之一；
5.开放平台收租、个人产品销售返利、物流平台服务都是JD.COM的利润点。
目前B2C行业处于百家争鸣的阶段，但“世界趋势是长期合作必合，长期合作必分”。下一阶段，B2C行业将进入“从综合到专业，从好与坏到品牌平台”的阶段。随着市场经济机制的加入和积极的资源配置，规模小、经营混乱的零售商将被淘汰，而规模大、经营良好的零售商将进一步筹集资金、扩大合作、建立。在这种背景下，未来几年，JD.COM应该处于市场领导者或挑战者的位置。原因有三。一是规模大，运营好。2010年，JD.COM商城一跃成为第一家规模超百亿的网络零售企业，连续6年增速超200%，目前占据网络零售市场35.6%的份额，连续10个季度位居行业第一。二是资金充足。2011年初，JD.COM商城获得俄罗斯投资者和社会知名人士的Digital Day 空科技(DST)和Tiger基金等6只基金15亿美元的融资，是互联网市场迄今最大的单笔融资。三是上游合作将进一步扩大。JD.COM商城最新战略:2011年11月7日，JD.COM商城(360buy.com)发布最新企业发展战略，将与品牌主、供应商共同打造诚信、共赢、繁荣的B2C电商产业生态圈。作为一家提供线上零售服务的科技营销公司，它也是一家公司。
B2C物流公司和JD.COM商城将围绕仓储、配送体系建设、信息系统、售后服务、平台卖家支持、业务数据六大发展核心，从销售、运营、信息三个途径为最新的企业发展战略做准备。第一种方式是“收卖”。在JD。在COM看来，零售企业的竞争就是成本和效率的竞争。未来，JD.COM将通过打造一体化供应链，聚集更多上游品牌和供应商。并利用JD.COM商城的规模效应，促进链上各方利益最大化；同时为加入JD.COM商城开放平台的品牌、代理商、个性化卖家提供标准化服务，让他们专心做产品。第二个主要方法是“操作”。目前，高效的物流系统已经成为电子商务服务的核心。JD.COM商城自建的物流系统不仅大大提升了消费者的购物体验，也方便了加入JD.COM开放平台的品牌主更好地发展电商。在JD.COM商城的“运营”战略规划中，JD.COM不仅要成为最好的电商物流，还要做最好的物流。第三种方式是“信息”。根据规划，JD.COM商城将通过先进的信息系统为品牌主提供数据分析和共享，实现精准营销，同时利用JD.COM商城的规模效应，实现产业链各方利益最大化。
1.发展状况。
JD.COM商城是3C网购在B2C市场的大型专业平台，是电商领域最受欢迎、最具影响力的电商网站之一。目前，JD.COM商城在全国拥有1500万注册用户和1200家供应商，销售家电、数字通信、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书食品等11大类、上万个品牌的30多万种精品。日订单处理量超12万单，网站日PV超3500万。JD.COM商城已占据网络零售市场35.6%的份额，连续10个季度位居行业第一。
2.如何发展。
(1)借鉴国外SNS营销体系。
前不久，刘亲自去了推特和谷歌。刘表示，所有社交网站还没有基本营销的雏形，但facebook今年已经有了500-600亿元的广告收入，社交已经成为一种相对成熟的营销模式。因此，JD.COM希望学习国外SNS的营销体系。
(2)海外将建仓库卖书。
关于开设海外职位，JD.COM正在积极与政府部门商讨，希望能找到一条将文化产品销往海外的途径。因此，未来，JD.COM将在和欧洲建立仓库。刘说:“我们从去年就开始讨论了。目前政府还是比较积极的态度，希望把深圳生活网的中文图书多卖给国外，尤其是远离家乡的人。”
(3)深圳生活网将坚持价格优势。
刘认为，价格是能够给用户带来更好购物的信心。刘说:“我们现在比当当网平均便宜10%以上。我认为这是一个合理的水平，这足以给我们的用户带来更好的购物信心，这样他就有理由加入JD.COM争夺这10%的差距。”