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2019年,济南市民张女士(化姓)给孩子在历城区华福国际的禹翼跆拳道俱乐部报名了跆拳道课,每年学费2600元。但当孩子考出跆拳道协会的级位证书后,她却发现这些证书竟在跆拳道协会官网上查不到。当她找到跆拳道馆要求换证时,跆拳道馆却在今年3月关门了。这证书到底是真是假?2019年，济南市民张女士(华姓)带着孩子在历城区华富国际跆拳道俱乐部报名参加跆拳道班，每年学费2600元。然而，当孩子拿到跆拳道协会的等级证书时，她发现这些证书在跆拳道协会的官方网站上找不到。当她找到跆拳道馆并要求更换时，跆拳道馆于今年3月关闭。这个证书是真的还是假的？

文/影齐鲁晚报·齐鲁壹点

记者齐

等级证书真假难辨。

张女士住在历城区北泉府，有一个10岁的儿子。2019年9月，暑假期间，孩子们在余一跆拳道俱乐部学习跆拳道。“学费一年2600元，一周一节课。”张女士说，跆拳道有11个等级，孩子每三四个月学习一次，跆拳道馆就会组织等级考试，额外收费。通过测试后，他可以获得跆拳道协会的等级证书。在一年多的时间里，孩子接连考了5个跆拳道等级证书，但去年底，丈夫意外发现孩子的等级证书在跆拳道协会官网找不到。

张女士怀疑等级证书有问题。她当时找到了余一跆拳道社，道观解释是新证和旧证的区别，会帮她换。但是在证书更改之前，道场是关闭的。“今年3月，孩子们即将开学时，道观的教练说他们已经退了房租，将暂时关闭华府国际的道观。当被问及证书时，他说，在把我们这群学生转到大会堂后，我们将在两个月内拿到新的证书。”

然而两个多月过去了，道观并没有像承诺的那样更换新卡。张女士只好找跆拳道综合馆查询，但综合馆表示，华福国际的跆拳道馆是2017年独立承包的，等级证书也是他们独立颁发的。后来张女士联系了跆拳道华福国际校区负责人，负责人对张女士的丈夫不满，告诉其他家长道场证有问题，说心情好了会重新领证，然后挂了电话。

涉及道观的人去楼空

5月10日下午，记者齐鲁晚报·齐鲁壹点来到位于北苑街道华府国际的余一跆拳道俱乐部。然而，道观已被占用空。随后，记者前往跆拳道校区，张女士说这里是跆拳道的主馆。但据一位校区负责人介绍，他们曾经和华富国际校区在一起，但2017年分开独立运营，并不是正厅。双方的营业执照也不一样。它们是余一健身中心，而华富国际校区没有办理营业执照，属于“无证经营”。

家长提到证书时，负责人说他们校区确实是跆拳道协会授权单位，所有等级证书都是由跆拳道协会办理。跆拳道等级虽然有旧证书和新证书，但无论是旧证书还是新证书，编号都可以在跆拳道协会官网上找到。如果找不到号码，最好打电话给华富国际校区负责人。

根据张女士提供的联系方式，记者尝试联系跆拳道俱乐部华府国际校区负责人，但拨打后对方称记者拨错了号码，随后挂断了电话。

“官网”其实是一个商业网站

根据张女士提供的跆拳道俱乐部华福国际校区颁发的跆拳道等级证书，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者看到，证书是一张竖式证书，上面写着“跆拳道协会等级证书”字样，中间是证书编号和学员姓名，下面是考官姓名和日期，右下角是跆拳道协会的公章。此外，证书底部印有防伪二维码和“跆拳道协会官网”字样。

但记者注意到，张女士证件中的“跆拳道协会官网”网站是，而真正的跆拳道协会官网网站是。记者登录跆拳道协会官网，在认证查询栏输入张女士儿子在旧等级证书查询和新等级证书查询中获得的跆拳道证号，均显示“暂无相关信息”。

随后，记者用手机扫描了张女士提供的证件上的防伪二维码后，一个名为“跆拳道协会个人会员证查询系统”的页面出来了。记者输入张女士孩子的跆拳道证号后，确实能查到军衔号、持证人姓名、考官号、通过时间等信息。但根据证书上标注的“跆拳道协会官方网站”的网址，开通后是一个名为“认识世界”的商业网站。记者扫描“我们”网站留下的二维码后发现，是一个名为“中泰新网”的微信官方账号，账号主体为北京星光天下文化传媒有限公司。

北京星光世界:

不再与跆拳道协会合作。

5月17日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系北京星光天下文化传媒有限公司，一名工作人员表示，“道下”网站确实属于他们公司。此前曾与跆拳道协会合作，但2019年等级证书修订后，双方停止合作，不再颁发跆拳道协会等级证书。但是他们2019年之前颁发的证书数据已经提交给跆拳道协会，所以这些证书还是可以在官网找到的。

随后，记者向工作人员描述了张女士儿子分别于2019年和2020年7月获得的跆拳道协会的三张证书。工作人员表示，2020年的证书肯定是错的，因为他们从2019年开始就停止与跆拳道协会合作，2020年不可能有证书。

跆拳道协会:

如果官网找不到证书，就是伪造的。

至于张女士的遭遇，5月17日下午，齐鲁晚报记者齐鲁壹点也联系到了跆拳道协会会员部。一位工作人员表示，如果学生拿到印有跆拳道协会字样和公章的证书，以其官网查询结果为准。

“市场上有很多道观冒用我们的证件给学生发放。其实和跆拳道协会没有关系。他们很容易伪造我们的纸质证书，但是系统是不能伪造的，所以我们参考官网的查询。如果孩子取得的等级证书，通过证书号在我们官网找不到，基本上是涉嫌伪造我们的等级证书。”

律师:

这家博物馆涉嫌虚假宣传和欺诈。

此前，余一跆拳道刘芸校区工作人员称，余一跆拳道俱乐部华福国际校区未办理营业执照，涉嫌“无证经营”。欲了解更多信息，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电历城区市场监管局。

据工作人员介绍，在接到第一位市民投诉时，他们安排工作人员前往现场，但涉及的跆拳道馆已经关闭，不再运营。后来他们联系了余一跆拳道馆的负责人。负责人说他们安排了专门的工作人员处理退款，但是消费者说退款不顺利，双方都表示很抱歉来了。“我们无法获得第一手证据，也确实无法对其进行定性。”工作人员说。

山东正都律师事务所律师黄表示，如果跆拳道馆之前就知道自己没有颁发证书的资格，或者其颁发的证书没有得到相关协会的认可，一方面，这一行为涉嫌虚假宣传，违反了《消费者权益保护法》；另一方面，道场堂利用假证书、假号码欺骗消费者，也涉嫌欺诈，相关部门可以对其进行处罚。但由于已经关闭，消费者只能找到道场馆的直接责任人，要求其承担违约或赔偿责任。

来源:新华网

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