算法争议不断，‘谣言’与‘网暴’治理之难究竟何在？

在当今数字化时代，算法争议可谓是频频出现，其中“谣言”和“网暴”的治理难点尤为突出。

从数据层面来看，近年来，网络谣言的传播速度和范围呈几何式增长。以某社交平台为例，仅在 2022 年，就监测到超过 10 万条与社会热点相关的谣言信息，这些谣言涉及政治、经济、民生等各个领域。其中，关于食品安全的谣言占比高达 30%，给消费者带来了极大的困扰和恐慌。

网暴现象同样不容小觑。据相关数据统计，2023 年上半年，因网暴而导致的个人信息泄露案件达到了 800 余起，平均每月超过 130 起。这些被网暴的对象包括公众人物、普通市民等，他们在遭受网络暴力后，身心受到严重创伤，甚至有人因此而选择结束自己的生命。

治理“谣言”和“网暴”的难点主要体现在以下几个方面。首先，算法的推荐机制存在漏洞。一些不良商家或别有用心的人利用算法的推荐功能，将谣言和网暴内容精准推送给特定群体，从而扩大了其影响范围。其次，缺乏有效的监管手段。网络空间的虚拟性使得监管难度极大，目前的监管法规虽然在不断完善，但在实际执行过程中仍存在诸多问题，如监管部门之间的协调不畅、对违法行为的处罚力度不够等。再者，公众的媒介素养有待提高。部分公众缺乏对信息的辨别能力，容易被谣言和网暴内容所误导，从而成为传播的帮凶。

为了有效治理“谣言”和“网暴”，需要从多个方面入手。一方面，要加强对算法的监管，完善算法推荐机制，防止不良信息的传播。另一方面，要加大对网络违法行为的打击力度，提高违法成本，让违法者付出沉重的代价。同时，还应加强对公众的媒介素养教育，提高他们的信息辨别能力和自我保护意识，让他们能够理性地对待网络信息，不轻易被谣言和网暴所左右。只有通过全社会的共同努力，才能有效地治理“谣言”和“网暴”，维护网络空间的良好秩序。

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