监管部门严厉打击套现保险

导读 《通知》要求各财产保险公司全面开展业务调查,立即组织开展与现金贷款等网络借贷平台合作开展意外伤害保险业务的调查,包括是否开展合作、

《通知》要求各财产保险公司全面开展业务调查,立即组织开展与现金贷款等网络借贷平台合作开展意外伤害保险业务的调查,包括是否开展合作、合作平台名称数量、保费收入、保险金额、赔偿情况、客户数量等。

监管部门要求,自通知发布之日起,公司应立即停止通过现金贷款等网贷平台销售意外险业务,关闭清理相关业务管理信息系统,持续监控已停止合作的现金贷款等网贷平台是否存在擅自销售意外险的情况,发现立即停止。

严禁将现金贷款等网贷平台销售的意外伤害保险业务链接至其他保险中介销售渠道或公司直销渠道。严禁委托无合法资质的互联网第三方平台销售意外险。

通知还要求,各财产保险公司要高度重视客户服务工作,指定专门部门和人员,主动宣传解释幸存客户,提供后续理赔服务,防止侵害消费者权益。

通知强调,各财险公司要全面加强内控管理,防范强行搭售、捆绑销售等不良行为,如合作平台等销售渠道存在此类问题,立即停止、停止合作。

最后监管部门要求公司在一个月内向财产保险部报告自查清理情况,文件于7月22日备案。

本报记者发现,在一些投诉平台上,关于套保套现贷款平台的投诉不在少数。以“搭售保险”为关键词搜索,秒购、汇花花、来分、月光、温薪贷等多家平台均被用户投诉,称其贷款中被迫搭售保险,搭售保险费比市场价高出几十倍甚至上百倍。

事实上,现金贷款平台捆绑的意外伤害保险主要针对借款人,只保护借款人因意外伤害导致的死亡和伤残。保费金额因贷款金额而异。在现金贷款市场上,甚至出现了没有保险就不能借钱的现象。

根据记者在某投诉平台上看到的,当很多用户通过月光侠借钱时,页面并没有显示想买保险。在用户不知情、签名确认、短信通知的情况下,被迫购买了易安保险的相关保险产品。

该用户表示,他终于知道自己是通过中国保险万事通微信官方账号购买的保险,并联系了易安保险客服,后者坚持不退保。

另一位姓洪的用户也有同样的经历。2019年1月,他在深圳万汇金融有限公司的贷款中申请了1.4万元的小额贷款,但平台并未提示他需要购买任何保险。收到贷款后,他发现只达到了12698元。他说:“联系贷款客服,说这笔钱是从易安保险购买的,从我的收款账户里扣了1302元,然后支付了。

此外,部分用户向闪卡贷款平台借款1.2万元,半年内还清。在用户不知情的情况下,无故扣了闪卡贷款2000元,实际只收到10000元,付款后只显示了2000元用于购买保险。账户10000元,但实际计算利息12000元,要求6个月还款14442元。整体年化借贷成本已经达到40%,超过国家利率红线。

据互联网财经新闻中心不完全统计,为现金贷款平台提供意外险的保险公司包括华泰财险、海宝人寿、天安财险、迪达保险、永安保险、华海保险、易安保险、泰康保险、富德财险。

根据上述比较

对此,本报记者请易安财险进行核实,公司相关负责人告诉本报记者,监管文件下发前,公司已与现金贷款等网贷平台合作停止意外伤害保险业务,对公司业务影响不大。对于投诉平台上的用户投诉,他表示:“我们这边已经在积极处理了。”